Вопрос - ответ

Онлайн консультация

Очки сломались! Что делать?

Позвонить мне, а потом - приезжать в мастерскую или отправлять очки Новой почтой. Также можно отправить фото поломанных очков на нашу страницу в фейсбук, чтобы узнать приблизительную стоимость и сроки ремонта. Я смогу починить очки, даже если вам кажется, что это невозможно. Если очки нужны срочно, в мастерской есть услуга "срочный ремонт". На главной странице вы можете найти весь список услуг по ремонту очков в мастерской.

Треснула оправа очков

У нас есть целый спектр услуг по ремонту оправ

Нужны детали (винтики, носоупоры, заушники)

Детали есть разные. Прежде чем приезжать, уточните по телефону, от каких очков и какая именно деталь вам нужна

Сломались дорогие брендовые очки. Есть ли у мастера опыт ремонта таких очков?

Да, ведь каждый день через мастерскую проходят очки разных брендов. Вне зависимости от стоимости, ремонт будет сделан надёжно и качественно

Мне нужны очки. С чего начать?

Для начала нужно посетить врача окулиста и получить у него рецепт на очки. После этого, можете приезжать ко мне в мастерскую и выбирать подходящую оправу для линз по вашему рецепту или получить консультацию по выбору оправы

Мне нужны линзы по рецепту

Изготовление линз для очков (как для зрения, так и солнцезащитных) - одна из основных услуг мастерской. Линзы в мастерской есть разные: от бюджетных корейских и китайских до дорогих итальянских и немецких. Если не знаете как выбирать линзы для очков, можете проконсультироваться со мной в мастерской.

Мне нужна новая оправа

Я помогу подобрать вам оправу из тех, что есть в наличии или предложу более подходящую оправу под заказ

Могу ли я узнать стоимость и сроки ремонта, не приезжая в мастерскую?

Конечно! Для этого нужно отправить фотографию очков (места поломки) на страницу Мастерской в фейсбук или с описанием проблемы. Я свяжусь с Вами как только пойму сколько времени займет у меня ремонт и сколько это будет стоить. Увы, бывают случаи, когда невозможно указать точное время работы и стоимость.

Может ли мастер оценить время/сумму ремонта по телефону?

Точно - нет, только приблизительно

На моих пластмассовых/стеклянных линзах появились царапины. Вы можете мне помочь?

Нет, я не предоставляю услугу полировки линз из-за изменения её качественной характеристики

Очки сидят криво, жмут или сидят слишком свободно

Возможно, дело всего лишь в носовых упорах. Их можно отрегулировать самому... В случае, если у вас не получилось достичь желаемого результата или вы боитесь пробовать, приезжайте в мастерскую

Как быстро проходит ремонт?

Все, конечно же, зависит, от вида ремонта и загруженности мастера. Большинство мелкого ремонта выполняются течение получаса. Чтобы точно понять сколько времени займет ремонт, мастеру нужно видеть с чем работать

Сломалась оправа в любимых пластмассовых/металлических очках...

Это не проблема. Пластмассовую оправу можно склеить, металлическую - сварить. Так же вы можете выбрать оправу из тех, что в наличии Мастерской

Я не из Киева, но очки хочу отремонтировать у вас

Я чиню очки для всей Украины. Самый простой способ доставить/получить их - Новая почта. После предварительного звонка, где вы расскажете о характере поломки (а лучше отправите фото), я буду готов к ремонту ваших очков

Если у вас есть ещё вопрос...

Можете звонить мне по телефону в рабочее время или писать на нашу страницу в Facebook или Vk.com